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CET Telemarketing GmbH
Das Unternehmen CET Telemarketing GmbH bietet kostengünstige Call Center Dienste und das Outsourcing von Geschäftsprozessen an. Wie haben Standorte in West- und Osteuropa: Bukarest - Rumänien, Budapest - Ungarn und Köln - Deutschland mit ausschließlich deutsch sprechenden Mitarbeitern. Wir wickeln sowohl Inbound als auch Outbound sowie Fax-, email- und Chat-Kommunikation ab. Im Rahmen des Outsourcing von Geschäftsprozessen übernehmen wir komplette Prozesse von unseren Kunden - etwa einen kompletten Bestellvorgang incl. Versandauftrag und Rechnungsstellung. Unsere Call Center sind auf die deutsche Sprache spezialisiert.
Details
http://cet-telemarketing.com
(Hinzugefügt: Mittwoch Januar 17 2007 - Link-ID: 14716 )
Social Touchpoint GmbH
Social Touchpoint ist ein Fullservice Dialogpartner für professionelles Kundenmanagement mit der Spezialisierung auf Enterprise2.0 Kommunikationsservices. Als modernes Unternehmen bietet Social Touchpoint seinen Auftraggebern ganzheitliche Service-, Marketing- und Vertriebsansätze. An den Standorten Stuttgart und Saalfeld werden innovative Vertriebs- und Servicekonzepte entwickelt und von Multichannel - Spezialisten umgesetzt. Gezielt ausgebildete Social Media Consultants, Analysten und Agenten gewährleisten eine ganzheitliche Betreuung Ihrer Customer Touchpoints auf allen Kommunikationskanälen. Dabei setzt Social Touchpoint als Unternehmen 2.0 im Sinne eines Managements seines intellektuellen Kapitals auf den permanenten Ausbau der Wissensbasis der Mitarbeiter als Erfolgsfaktor. Dr. Matthias Ledig, Gründer und geschäftsführender Gesellschafter lebt als leidenschaftlicher Netzwerker Social Media. „Social Media ist jedoch eine Philosophie, die Wandel im Unternehmen bedeutet – Wandel in den Bereichen Innovation, Marketing, Vertrieb, Service und Personal - ein Wandel, der den Kunden in den Mittelpunkt rückt. Wir möchten diese Wandel mit und für unseren Kunden mitgestalten, um Kundenservice und Vertrieb so kosteneffizienter und kundenfreundlicher zu machen. Wichtig hierbei sind die Analyse und Definition der richtigen Customer Touchpoints für Service und Vertrieb sowie die kontinuierliche Betreuung (24/7) der Kommunikationskanäle.“ Aufgaben: Ganzheitliche und integrierbare Service-, Marketing- und Vertriebsansätze entwickeln und bestehende Prozesse optimieren, Customer Touchpoints analysieren, die richtigen Kundenkontaktkanäle definieren, Effizienz von Service, Marketing und Vertrieb steigern, Kundenmanagement verbessern, Vertrieb und Kundenservice optimieren. Dienstleistung: Social Media Services, Telefonvertrieb, Terminierung, PreSales Support, AfterSales Support, Mailingnachfass, Adressqualifizierung, Servicehotline, Produktberatung, Social Media Sales, Analyse, Monitoring, Communitymanagement, Social Media Betreuung, Consulting 2.0, Optimierung von Webauftritten www.twitter.com/social_tp www.facebook.com/SocialTouchpoint
http://www.social-touchpoint.de
(Hinzugefügt: Mittwoch November 02 2011 - Link-ID: 54740 )
walter services GmbH - Callcenter Dienstleistungen
Die walter services GmbH bietet professionelles Inbound- und Outbound- Telefonmarketing in mehreren Sprachen. Das Unternehmen gehört zu den größten CallCenter- Anbietern in Deutschland und verfügt des Weiteren über Standorte in Österreich, Polen, Rumänien und der Schweiz. Die walter services GmbH gehört zu den Pionieren in der Call Center Branche und ist leistungsstarkter Partner für die vollständige Auslagerung von Geschäftsprozessen - sogen. BPO (Business Process Outsourcing) Dienstleistungen. walter services betreut Kunden in zahlreichen Branchen, z.B. Automotive, Healthcare, Commerce und eCommerce, Media, Finance, Technology, etc..
http://de.walterservices.com
(Hinzugefügt: Donnerstag Oktober 07 2010 - Link-ID: 54666 )
Impressum | Datenschutz
Letzte Änderung am: Sonntag November 04 2012 - 22:43:36

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